Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмен и возврат товара: Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней, не включая день продажи. Товар принимается обратно, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, потребительские свойства, ярлыки, товарный чек. При этом с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг, доставки согласно Закона «О защите прав потребителей». Обратите внимание! Не подлежат обмену (возврату): перьево-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные, белье постельное, товары для младенцев, швейные и трикотажные изделия, к которым относятся: постельное белье, подушки, наматрасники, одеяла, пледы, другие постельные принадлежности. Полный текст Закона «О защите прав потребителей» на zakon.rada.gov.ua. При возврате товара покупатель оплачивает рыночную стоимость доставки товара в размере 300 грн либо производит доставку собственными силами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.